อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินงาน imi28 ภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่เราให้บริการ ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงและขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

การคุ้มครองข้อมูลผู้ใช้ข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลนโยบายความเป็นส่วนตัว
imi28 นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบการทำธุรกรรม และให้บริการซัพพอร์ต ข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาตามกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ หากคุณต้องการส่งคำขอหรือสอบถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและการแสดงผล และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งได้รับการตรวจสอบผ่าน OTP หรือรหัสยืนยันที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เราติดตามกิจกรรมบัญชีที่ผิดปกติและจะแจ้งเตือนคุณหากพบการเข้าถึงที่น่าสงสัย คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

การเก็บรักษาและการลบ

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือหน้าบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและยืนยันการลบให้คุณทราบ

ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายวิธี ทีมของเราจะช่วยอธิบายสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น รวมถึงวิธีการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อรับคำตอบที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

แชทสด เปิดหน้าแชทสดในล็อบบี้เพื่อสอบถามข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามและอธิบายกระบวนการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว ขอสำเนาบันทึกการทำธุรกรรม หรือสอบถามข้อกำหนดที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนที่ชัดเจน
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและไปที่เมนูตั้งค่าเพื่อดูสรุปข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และลิงก์ดาวน์โหลดข้อมูลบัญชีของคุณเอง คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขข้อมูลหรือปิดบัญชีได้โดยตรงจากหน้านี้

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

การเข้าถึงและความพร้อมใช้งานของ imi28 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ เราดำเนินการตามข้อกำหนดด้านการเงินและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในประเทศไทย หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนเปิดบัญชี

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ ขอสำเนาประวัติการทำธุรกรรม ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่น ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือหน้าตั้งค่าบัญชี และเราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บบันทึกการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงจำนวนเงิน วันที่และเวลา และหมายเลขอ้างอิงจากธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการตรวจสอบและความปลอดภัยของบัญชี และได้รับการเข้ารหัสตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและไปที่เมนูตั้งค่า เลือกตัวเลือกปิดบัญชีและทำตามขั้นตอนยืนยัน หรือส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและส่งอีเมลยืนยันการลบให้คุณทราบ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ บันทึกการตั้งค่า และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์เช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติอาจไม่ทำงาน

ข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไขตามกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่บริการถูกให้ หากคุณมีข้อขัดแย้งหรือข้อร้องเรียน ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราก่อนเพื่อหาทางแก้ไขโดยตรง เราจะพยายามแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต