อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน imi28

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งครอบคลุมการใช้งานล็อบบี้ การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy พฤติกรรมการเดิมพัน และความรับผิดชอบของคุณในฐานะเจ้าของบัญชี

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้นโยบายการฝาก-ถอนความรับผิดชอบผู้เล่นเงื่อนไขการเดิมพัน
imi28 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน imi28
การจัดการข้อกำหนด

เราบังคับใช้ข้อกำหนดอย่างไร

เราติดตามการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมเพื่อตรวจสอบว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ตกลงไว้ ระบบของเราบันทึกกิจกรรมการเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy พฤติกรรมการเดิมพัน และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี หากเราพบการละเมิดเงื่อนไข เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชี การทุจริตในการเดิมพัน หรือการให้ข้อมูลเท็จ เราจะระงับบัญชีทันทีและแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การยืนยันตัวตน

เราตรวจสอบเอกสารบัตรประชาชนและหลักฐานการโอนเงินเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง และบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับเรา ขั้นตอนนี้ป้องกันการสร้างบัญชีปลอมและการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

การบันทึกธุรกรรม

การฝาก-ถอนทุกครั้งผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกพร้อมเวลาและจำนวนเงิน เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องและแก้ไขข้อพิพาทหากมีคำถามเกี่ยวกับยอดเงิน

การระงับบัญชี

หากคุณละเมิดข้อกำหนด เราจะระงับการเข้าถึงล็อบบี้ทันทีและส่งอีเมลแจ้งเหตุผล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมหรือยื่นอุทธรณ์หากคุณเชื่อว่าการระงับเกิดจากความเข้าใจผิด

การขอเปลี่ยนแปลง

หากคุณต้องการเปลี่ยนข้อมูลบัญชี ปิดบัญชีถาวร หรือขอสำเนาข้อกำหนดที่คุณยอมรับไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือส่งคำขอทางอีเมลพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชี การฝาก-ถอน หรือความรับผิดชอบของผู้ใช้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบข้อสงสัยผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง เราแนะนำให้คุณอ่านข้อกำหนดทั้งหมดก่อนเปิดบัญชี และติดต่อเราหากมีข้อความใดที่ไม่ชัดเจน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากล็อบบี้เพื่อสอบถามข้อกำหนด เงื่อนไขการฝาก-ถอน หรือนโยบายบัญชีได้ทันที ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อความในสัญญาและขั้นตอนการยืนยันตัวตน

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขการใช้งานมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบแบบละเอียดหรือเกี่ยวข้องกับเอกสารยืนยันตัวตนและนโยบายบัญชี

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยเพื่ออ่านคำตอบเกี่ยวกับเงื่อนไขทั่วไป ข้อจำกัดบัญชี นโยบายการฝาก-ถอน และความรับผิดชอบของผู้เล่นที่เราได้รวบรวมไว้ให้แล้ว

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

ไม่ คุณยอมรับข้อกำหนดเพียงครั้งเดียวตอนสร้างบัญชี หลังจากนั้นข้อตกลงจะมีผลตลอดระยะเวลาที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม หากเรามีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือป๊อปอัพในล็อบบี้

หากการละเมิดไม่ร้ายแรง เราอาจส่งคำเตือนและขอให้คุณแก้ไข แต่หากเป็นการละเมิดที่มีผลกระทบต่อความเป็นธรรม เช่น บัญชีซ้ำหรือการทุจริต เราจะระงับบัญชีทันทีและอาจยึดยอดเงินที่เกี่ยวข้อง

ไม่ได้ บัญชีธนาคารที่ใช้โอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ต้องลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น การใช้บัญชีของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเราจะปฏิเสธการถอนเงิน

ใช่ ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้กับทุกช่องทางที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ คอมพิวเตอร์ หรือแท็บเล็ต ความรับผิดชอบของคุณไม่เปลี่ยนแปลงไปตามอุปกรณ์ที่ใช้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม เราจะอธิบายข้อความที่ซับซ้อนให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนก่อนที่คุณจะตกลงยอมรับหรือใช้งานบริการต่อ อย่ายอมรับข้อกำหนดหากคุณยังมีข้อสงสัย

ได้ ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียน เราจะส่งสำเนาข้อกำหนดเวอร์ชันที่คุณยอมรับไว้ให้คุณภายในสองวันทำการ หากเราได้อัปเดตข้อกำหนดหลังจากนั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบด้วย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต